Via @portalg1 | Um advogado teve as malas extraviadas duas vezes durante uma viagem internacional para Istambul, na Turquia. Pedro Feitosa conta que teve suas bagagens extraviadas durante a ida ao país europeu para assistir a final do campeonato Champions League e também durante retorno a Goiânia, onde mora. O advogado precisou comprar roupas novas ao chegar no local.
À TV Anhanguera, Pedro contou que ao chegar em Istambul, foi até a esteira buscar as bagagens mas foi informado de que elas foram extraviadas. O advogado chegou a fazer os tramites com a companhia aérea para recuperar os itens, mas sem sucesso. Sem as malas, Pedro precisou comprar roupas novas ao chegar no local para passar os quatro dias que foram programados para a viagem.
O advogado, chegou a gravar um vídeo durante o despache das malas no país europeu, mas quando chegou ao Brasil, a situação se repetiu. Segundo Pedro Feitosa, todos os procedimentos necessários foram feitos novamente com a companhia aérea, que deu prazo de três dias úteis para resolver o problema, mas até o momento não há notícias sobre o paradeiro das malas.
“Fui realizar um sonho, mas acabou virando pesadelo”, disse o advogado.
Segundo o Procon Goiás, o Código de Defesa do Consumidor não se aplica a empresas estrangeiras. Em caso de extravios internacionais, o passageiro deve recorrer à justiça ou a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac).
*Veja o vídeo da matéria na íntegra, aqui
Por Gustavo Cruz, g1 Goiás
Fonte: g1.globo.com
