VIRAM ESSA? 😳 Em um recente julgamento, a operadora de telefonia TIM foi condenada a pagar uma indenização de R$ 8.000,00 por danos morais a Ariane Moraes “A Fada” (@arianemakehair), cliente que teve sua segurança e reputação comprometidas devido a uma grave falha de segurança da empresa.
O caso, conduzido pela advogada Mariana Paiva Paolilo (@marianappaolilo), revelou que a TIM, por meio de uma loja parceira, forneceu a segunda via do chip da cliente a um estelionatário sem o devido consentimento da titular da linha. Aproveitando-se da situação, o criminoso acessou as redes sociais da vítima, alterou senhas e realizou publicações fraudulentas no perfil de Ariane, que possui mais de 10 mil seguidores no Instagram.
Ariane, reconhecida por sua credibilidade e grande número de seguidores, viu seu nome ser usado em esquemas de venda de móveis, eletrodomésticos e eletrônicos, enganando diversas pessoas que confiavam em sua reputação.
Repercussões e consequências
Em declaração sobre o caso, a advogada Mariana Paolilo comentou: “Considero o valor insuficiente e injusto! O transtorno enfrentado pela vítima foi imenso e sua reputação sofreu um abalo significativo, especialmente considerando o grande número de seguidores que possui”.
A Justiça entendeu que a falha de segurança da TIM foi determinante para a ocorrência da fraude, prejudicando não apenas a titular da linha, mas também aqueles que foram vítimas do estelionatário ao negociar com quem acreditavam ser uma pessoa confiável.
Apesar de ter recorrido da decisão, o Tribunal de Justiça do Estado da Bahia confirmou a sentença, condenando a TIM ao pagamento de honorários advocatícios de 20% sobre o valor da condenação, além das custas judiciais.
Conclusão
Este caso serve como um alerta para as empresas de telefonia sobre a importância de garantir a segurança dos dados e informações de seus clientes, evitando assim situações que possam comprometer sua integridade e reputação.
Para mais detalhes sobre o Processo, incluindo número e outras informações, sugerimos que entre em contato diretamente com a advogada Mariana Paiva Paolilo através de seu Instagram: @marianappaolilo
