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Boticário Lab: a estratégia da marca para vender por meio da experiência
Criar uma experiência plena ao cliente pode não ser o objetivo principal da maior parte das marcas hoje em dia, mas deveria. Não é difícil associá-la ao lucro, há estudos que já comprovam a relação entre as duas coisas. De acordo com a pesquisa da Zendesk, 56% dos consumidores afirmam que por causa de um …
Pesquisa: 50% dos americanos dizem estar em pior situação financeira, o mais alto índice desde 2009
Metade dos norte-americanos diz que sua situação financeira piorou em comparação com o ano anterior, um recorde desde 2009, mostrou uma pesquisa da Gallup, nesta quarta-feira (8).
Uso de robô no atendimento a cliente crescerá, mas humanos seguirão relevantes, diz VP da Salesforce
Em meio ao alvoroço causado pelo ChatGPT, um robô de inteligência artificial (IA) com usos cada vez mais promissores no atendimento a clientes, uma pesquisa global da multinacional de ferramenta para campanhas de vendas Salesforce com 8 mil profissionais dedicados ao contato com consumidores reforça a importância de humanos por trás dessas interações. Chamada de …
No mês da mulher, conheça as pioneiras que lutaram pelas causas ambientais
Mulheres de épocas e países distintos, que marcaram a história da humanidade. O que elas têm em comum? Cada uma a sua maneira, essas apaixonadas pela natureza despertaram para a necessidade de uma política socioambiental e fizeram a consciência ecológica avançar no mundo. Rachel Carson Bióloga marinha, escritora e cientista, escreveu o clássico “Primavera Silenciosa” …
Gasolina sobe 9% em março e fica mais cara em todas as regiões do país, aponta levantamento
O preço médio do litro da gasolina foi de R$ 5,88 na 1ª quinzena de março (1 a 13), aumento
Produção industrial apresenta pior evolução para o mês de fevereiro desde 2017, aponta CNI
Sondagem Industrial mostra que o indicador caiu 2,7 pontos de janeiro para fevereiro de 2023. A pesquisa antecipa tendência da atividade industrial e as expectativas dos empresários por porte de empresa
Desemprego chega a 8,4% entre novembro e janeiro e se mantém estável
De acordo com o IBGE, em relação ao mesmo período do ano anterior, houve recuo de 2,9 pontos percentuais. O rendimento real habitual subiu 1,6% no trimestre.
Síndrome do sono insuficiente pode levar à ansiedade e depressão
Dormir bem contribui para melhorar a qualidade de vida, pode reduzir risco de doenças cardiovasculares (arritmias e hipertensão arterial) e diabetes, dizem especialistas.
Lei de Lula gera preocupação: Multas por desigualdade salarial ameaçam empresas
No dia 8 de março, Lula propôs uma nova lei que implementará a igualdade salarial entre os gêneros. Entenda como funcionará a multa!