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5 tendências que estão moldando o futuro do atendimento
A pandemia mudou radicalmente a forma como as pessoas vivem, trabalham e consomem. O brasileiro nunca comprou tanto online e nunca foi tão exigente com a qualidade dessa experiência. Segundo o CX Trends 2023, uma pesquisa conduzida pela Zendesk – líder global no setor de softwares de atendimento ao cliente –, com base nas informações …

Planejamento prevê déficit primário de R$ 107,6 bi este ano
Dados são do Relatório Bimestral de Avaliação de Receitas e Despesas, documento que orienta a execução do Orçamento e é publicado a cada dois meses.

O que a paralisação das fábricas de veículos tem a ver com o bolso do brasileiro?
Fabricantes estão readequando turnos e dando férias coletivas, mesmo após projeções de aumento na produção e no varejo

Crise em rede farmacêutica: unidades fecham e 300+ funcionários na berlinda!
Empresa teve de entrar com o segundo pedido de recuperação judicial em menos de 15 anos do primeiro pedido. Saiba mais!

Montadoras paralisam produção e dão férias coletivas aos funcionários
Paralisação da produção de veículos não deve se prolongar ou durar muito, diz Antônio Jorge Martins, professor da FGV-SP, que estima crescimento de 2% a 5% do setor em 2023.

Montadoras dão férias coletivas e paralisam produção por conta de vendas fracas e falta de peças
Três montadoras anunciaram férias coletivas entre março e abril: General Motors, Hyundai e Stellantis, dona de marcas como Fiat, Peugeot,

Feriado surpresa em Abril: Câmara aprova e você descobre o porquê
Para que a população possa ter mais um dia de descanso, Câmara aprova troca de feriado para outra sexta-feira! Confira.