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Uso de robô no atendimento a cliente crescerá, mas humanos seguirão relevantes, diz VP da Salesforce
Em meio ao alvoroço causado pelo ChatGPT, um robô de inteligência artificial (IA) com usos cada vez mais promissores no atendimento a clientes, uma pesquisa global da multinacional de ferramenta para campanhas de vendas Salesforce com 8 mil profissionais dedicados ao contato com consumidores reforça a importância de humanos por trás dessas interações. Chamada de …
8 carreiras promissoras no futuro da tecnologia: Descubra quais são!
Com o avanço da tecnologia, algumas carreiras serão necessárias no futuro. Conheça as que ainda não possuem sequer profissionais para atuar.
Startup que reduz gastos com reformas residenciais e comerciais capta R$ 1,7 milhão
A palavra “reforma” cria uma relação quase que imediata com “problema” quando associada ao mercado de construção civil. À mente, a ideia de altos custos e prejuízos. A startup Flug, criada em Brasília, procura mudar essa percepção a partir da tecnologia e acaba de receber um aporte de 1,7 milhão de reais. O valor foi …
Novos consumidores online levantam “bandeiras vermelhas” no mundo da fraude
A chegada da covid-19 mudou o comportamento dos consumidores. Fato. Eles passaram a recorrer muito mais às compras online e acabaram se rendendo à facilidade dos bancos digitais. Pouco antes do início da pandemia, em 2019, o Brasil tinha 165,6 milhões de bancarizados. Hoje, esse número é 14% maior: são 188,3 milhões de pessoas com …
Mídia: sob gestão Bolsonaro, inteligência usou software de Israel para seguir localização de pessoas
O programa comprado no final da presidência de Michel Temer, permitia, sem qualquer protocolo oficial, monitorar passos de até dez mil proprietários de celulares a cada 12 meses. Ministério Público e TCU abriram investigação sobre o caso.
Nova era na Gupy: startup muda marca e inaugura escritório “pop” voltado à comunidade de RH
Ainda em ritmo acelerado graças à conclusão de ao menos três aquisições no último ano, a Gupy — startup com soluções voltadas ao setor de recursos humanos — mantém o fôlego para anunciar novidades. Nesta semana, a empresa inaugurou seu mais novo escritório, na cidade de São Paulo, além de divulgar um reposicionamento que pretende …
Alexandre de Moraes autoriza “volta imediata” de Ibaneis Rocha ao comando do DF
O ministro do Supremo Tribunal Federal (STF) Alexandre de Moraes autorizou que Ibaneis Rocha (MDB) volte ao cargo de governador do Distrito Federal.
Da sala de aula para a prática: SESI Lab inicia visitas de grupos escolares
Para escolas públicas os encontros são gratuitos, para alunos e professores. Já para rede privada é cobrada meia entrada (R$ 10). Visitas organizadas mediante agendamento prévio
Fundo da B3, L4 anuncia investimento de 5,5 milhões de dólares em startup sueca
O L4 Venture Builder, fundo lançado pela B3 em meados do ano passado, está anunciando o investimento de 5,5 milhões de dólares (cerca de 30 milhões de reais) na Vermiculus. A startup sueca desenvolve tecnologia para bolsas de valores, câmaras de compensação e liquidação (Clearing) e centrais depositárias. O valor garante uma participação minoritária no …
Redes sociais devem ser equiparadas a veículos de comunicação, diz Alexandre de Moraes
As donas de redes sociais não podem ser consideradas apenas empresas de tecnologia. Elas devem ser equiparadas, pelo menos em parte, a companhias de c
